Se você está procurando desenvolver novas habilidades ou avançar na sua carreira, estes cursos online podem te ajudar a começar. Nossa equipe editorial revisou dezenas de programas altamente avaliados, avaliações de estudantes, conteúdo dos cursos, qualidade dos instrutores e número de inscrições para criar esta lista dos 10 Melhores Cursos Online de Certificação em Call center, Programas de Treinamento, Aulas, Tutoriais e Certificações disponíveis atualmente.
Seja você iniciante ou um profissional experiente, estes cursos oferecem opções de aprendizado flexíveis, projetadas para ajudar você a adquirir conhecimentos práticos e habilidades do mundo real no seu próprio ritmo.
10 Melhores Cursos de Certificação em Call center, Treinamentos, Aulas & Tutoriais Online
| Nome do Curso | Alunos Inscritos (Quantidade) | Avaliações (Quantidade) |
|---|---|---|
| 1. TELEMARKETING – Formação em Telemarketing e Call Center Nossa Melhor Escolha | 451+ | 209+ |
| 2. IMPLANTAÇÃO DE CENTRAL DE TELEMARKETING & TELEVENDAS | 39+ | 8+ |
| 3. Scripts Poderosos em Vendas – Passo a Passo da Abordagem | 0+ | 0+ |
| 4. Build a Call Center using Amazon Connect | 2830+ | 106+ |
| 5. Call Center, The Essential guide | 156+ | 63+ |
| 6. Call/Contact Center Management, The essential Guide | 54+ | 18+ |
| 7. Call Centre Agent | 776+ | 16+ |
| 8. Mastering Telesales | 27+ | 9+ |
| 9. Certificate for call handlers of adverse event report | 1+ | 1+ |
| 10. How to start call center and grow from 0 to 100 employees | 6+ | 0+ |
O aprendizado online se tornou uma das formas mais convenientes e acessíveis de desenvolver habilidades profissionais, se preparar para certificações e se manter competitivo no mercado de trabalho atual. Os cursos abaixo foram selecionados com base na qualidade do conteúdo, feedback dos alunos, reputação dos instrutores e valor geral.
1. TELEMARKETING – Formação em Telemarketing e Call Center por Prof. Isaac Martins Curso Udemy Nossa Melhor Escolha
Aprenda a profissão que mais contrata no Brasil. Formação profissionalizante completa, do básico ao avançado. ATUAL
No momento da escrita, mais de 451+ alunos se inscreveram neste curso e deixaram mais de 209+ avaliações.
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2. IMPLANTAÇÃO DE CENTRAL DE TELEMARKETING & TELEVENDAS por Prof. Isaac Martins Curso Udemy
Tutorial passo a passo para montar e restruturar uma central de vendas por telefone. CURSO COMPLETO PRÁTICO
No momento da escrita, mais de 39+ alunos se inscreveram neste curso e deixaram mais de 8+ avaliações.
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3. Scripts Poderosos em Vendas – Passo a Passo da Abordagem por Prof. Isaac Martins Curso Udemy
Guia completo da montagem do script de vendas por telefone e telemarketing. Explicação detalhada, atualizada e poderosa!
No momento da escrita, mais de 0+ alunos se inscreveram neste curso e deixaram mais de 0+ avaliações.
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4. Build a Call Center using Amazon Connect por Asad Raza Curso Udemy
Stop relying on telecoms or vendors, and host your contact center in the cloud yourself
No momento da escrita, mais de 2830+ alunos se inscreveram neste curso e deixaram mais de 106+ avaliações.
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5. Call Center, The Essential guide por Amas Tenumah Curso Udemy
Learn how to thrive in a call center and run a call center with the help of the experience King.
No momento da escrita, mais de 156+ alunos se inscreveram neste curso e deixaram mais de 63+ avaliações.
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6. Call/Contact Center Management, The essential Guide por Amas Tenumah Curso Udemy
What you need to know about Managing a Call/Contact Center
No momento da escrita, mais de 54+ alunos se inscreveram neste curso e deixaram mais de 18+ avaliações.
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7. Call Centre Agent por Adele Beukes Curso Udemy
Call Centre Training
No momento da escrita, mais de 776+ alunos se inscreveram neste curso e deixaram mais de 16+ avaliações.
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8. Mastering Telesales por Marie Louise Trebble Curso Udemy
Selling on a phone
No momento da escrita, mais de 27+ alunos se inscreveram neste curso e deixaram mais de 9+ avaliações.
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9. Certificate for call handlers of adverse event report por Dr.Banu Priya Curso Udemy
Call center staff can do this program and understand the change of job to ADR centers
No momento da escrita, mais de 1+ alunos se inscreveram neste curso e deixaram mais de 1+ avaliações.
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10. How to start call center and grow from 0 to 100 employees por Ameya Damle Curso Udemy
Learn to get international clients without brokers or upfront fees
No momento da escrita, mais de 6+ alunos se inscreveram neste curso e deixaram mais de 0+ avaliações.
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